เงื่อนไขการสั่งซื้อ การยกเลิก การคืนสินค้า การรับประกันสินค้า
1. เงื่อนไขการสั่งซื้อสินค้า
- การสั่งซื้อจะถือว่าเสร็จสมบูรณ์เมื่อผู้ซื้อทำการชำระเงิน และแนบสลิปแล้ว
- ทำการจัดส่งสินค้า ภายใน 7 วันทำการ
2. เงื่อนไขการยกเลิก
- ต้องยกเลิกสินค้าภายใน 24 ชม. เท่านั้น
- หากสินค้าถูกจัดส่งแล้ว ไม่สามารถยกเลิกหรือคืนเงินได้ ยกเว้นกรณีที่สินค้าได้รับผิดจากที่สั่งไว้
- กรุณาแจ้งยกเลิกผ่านช่องทาง Line@ : @trumq หรือโทร 02-021-6610
ในวันเวลาทำการ วันจันทร์ - วันศุกร์ เวลา 8:30 - 17:00 น.
3. การคืนสินค้า
- สินค้าเสียหาย/สินค้าไม่ตรงกับที่สั่งซื้อ/สินค้าหมดอายุ
ลูกค้าต้องแจ้งภายใน 7 วันหลังได้รับสินค้า พร้อมภาพถ่ายและวีดีโอขณะเปิดพัสดุ
- สินค้าที่ทำการคืนต้องไม่มีร่องรอยการใช้งาน
- หากมีการคืนสินค้าจะทำการคืนเงินเต็มจำนวน
- กรุณาแจ้งยกเลิกผ่านช่องทาง Line@ : @trumq หรือโทร 02-021-6610
ในวันเวลาทำการ วันจันทร์ - วันศุกร์ เวลา 8:30 - 17:00 น.
4. การรับประกัน ระยะเวลารับประกันสินค้า
- รับประกันสินค้า 7 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้า
- การรับประกันดำเนินการโดย บริษัท พิธานพาณิชย์ จำกัด (กรุงเทพฯ)
5. เงื่อนไขการรับประกัน
- สินค้าชำรุดจากการผลิต เช่น ฝาปิดไม่สนิท, ตะเข็บขาด, แตกหัก
- ได้รับสินค้าผิดรุ่น / สี / ขนาด จากที่สั่งซื้อ
- ต้องมีหลักฐานการสั่งซื้อ เช่น ใบเสร็จ / ภาพถ่ายและวีดีโอขณะเปิดพัสดุ
- สินค้าต้องไม่หมดอายุการรับประกัน 7 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้า
- หากสินค้าเสียหายจากโรงงานผลิตจะทำการส่งสินค้าเปลี่ยนให้
- กรุณาแจ้งยกเลิกผ่านช่องทาง Line@ : @trumq หรือโทร 02-021-6610
ในวันเวลาทำการ วันจันทร์ - วันศุกร์ เวลา 8:30 - 17:00 น.